2019年10月14日,科希曼全國免費大型回訪活動正式拉開帷幕,公司對此次活動提出了嚴格的要求和期許,售后服務團隊打起十二分精神,豪情宣誓擲地有聲。
科希曼堅若磐石的產品質量,來自于源頭的嚴格把控,采用德系生產標準,高品質配件,嚴苛品質檢測,是消費者的信心之選。在科希曼,售后服務是體現品牌價值的重要一環,始終創造完美也根植于科希曼服務體系每個員工的價值理念認知之中。售后追蹤服務雖然在一定程度上增加了企業成本,但無疑體現出企業對消費者的高度重視和充分尊重。科希曼將堅持系統化、品牌化、持久型售后服務體系,為科希曼用戶提供良好的使用體驗。
此次【溫暖冬季】活動,售后團隊聯系預約了上千家終端用戶,主動報名的用戶200余家。根據客戶的情況分門別類進行針對化處理,深入全國終端用戶。客戶問題及時處理,信守24小時全國上門承諾。遠程協同,快速解決客戶問題。品牌通過此舉將來自客戶體驗的升級要求和功能化提升建議,反饋于公司設計和研發團隊,使科希曼真正依托于用戶需求提供產品服務,讓萬千中國家庭享受完美的智能健康生活體驗。
【溫暖冬季】活動售后服務人員帶著微笑和科希曼禮儀已經在路上。全國的新老用戶足不出戶的享受科希曼的定期售后服務,為你美好的溫暖生活保駕護航。