科希曼成立以來，在不斷升級技術研發的同時注重打造標準化的完善售后服務體系，一年兩次的定期回訪維保是售后服務的重要組成部分。值此金秋十月，即將進入采暖需求旺季，科希曼2020年“暖心365” 大型秋冬售后回訪活動即日起正式啟動。
在“暖心365”回訪活動中，科希曼售后工程師，市場人員將走進千家萬戶進行機器檢修，清潔保養。在以往服務的基礎上，2020年科希曼升級專業化團隊，將進行檢查主機運行、隱患排除、測試水壓、更換管道水源、常規清理風盤、開啟試用體驗溫度體感等一系列調試維護。
活動在解決使用后顧之憂的同時，傾聽客戶聲音，實地了解客戶對產品及服務的需求建議。根據客戶的反饋，科希曼研發團隊將在后期產品上進行合理的改造升級，滿足客戶實際需求，增強使用體驗。
每一臺產品的售出不是終點，而是科希曼服務的起點。在科希曼售前、售中、售后三大階段，從客戶出發，把握客戶期望，創造冷暖服務新模式。德式售前設計，專業化解答；標準化安裝，智能化使用；安心服務，無憂售后。1小時及時響應，8小時快速解決，7*24小時全天候待命，終生售后，讓客戶放心選擇無后顧之憂。
科希曼秉承德系精工品質的優良傳統對售后服務信心十足。傳承德國低溫熱泵技術，引到國內研發再升級，-35度依然動能澎湃，低溫熱衰減行業領先，90秒急速沖霜，高濕度環境也可穩定運行，產品走上青藏高原德令哈，完美適應高原工況。使用清潔能源空氣能環境友好，綠色節能，服務當下造福子孫，是清潔能源最高獎項“藍天杯”的較早一批獲得者；憑借優秀的節能成果獲得“國家住建部應用推廣產品”；是“安徽名牌產品”；“安徽工業精品”；2019年獲得第二屆世界制造業大會“創新產品金獎”。服務住宅、學校、醫院、寫字樓、商業等空間，打造冷暖舒適和即開熱水的智慧生活體驗，收獲市場好評無數。
暖氣還沒開啟，科希曼的溫暖已經在路上，不負每一個信任和選擇，36.5，一如濃醇的佳釀、柔和的暖光、恰好的水溫，這就是科希曼，給你365天不間斷的守護和36.5的怡人舒適，質享無憂，終生伙伴。
溫馨提示：由于售后服務客戶數量龐大，涉及范圍較廣，在我們正常安排回訪檔期的同時，合肥區域用戶現在起可根據個人時間安排進行上門維保電話提前預約。微信搜索【科希曼舒適智能家居】小程序聯系客服進行優先預約排檔，或直接致電400-990-1699進行預約報名。
